Als team dezelfde richting op gemotiveerd zijn! “Het werk is niet leuk en de klanten al helemaal niet!” Klantloyaliteit en medewerkermotivatie; waarom zijn deze twee zo nauw met elkaar verbonden? Een wijs man, Gerard Hoppener, zei ooit tegen mij: “Gerben, iedereen is gemotiveerd!”. Daar was ik het in eerste instantie niet mee eens. Want...
Voor een klant ben ik op zoek geweest naar een mooie en inspirerende locatie in / rondom Delft. Omdat ik zelf niet zo bekend ben in de omgeving van Delft wat betreft trainingslocaties, heb ik mijn netwerk gevraagd voor suggesties. Hieronder de lijst met suggesties die er gegeven zijn (waarvoor dank!): - Westcord Hotel,...
Hoe eet je een olifant? Jazeker, dit verhaal kan jou helpen met effectiever werken… Stel, je bent ergens in Afrika en om verder te kunnen, dien je een olifant op te eten. Vraag niet waarom en kijk vooral niet naar de ethische kant van het verhaal maar ga even mee in die gedachte. Daar ligt...
Verkoopvaardigheden en beleving! Een tijdje terug kreeg ik vlak voordat ik een training ‘Verkoopvaardigheden’ ging geven een heerlijke foto waarop mijn zoontje te zien was met een hele grote glimlach en uitbundig wijzend naar een grote doos lego. Super natuurlijk die wonderen der techniek: zij maakt een foto met haar mobiel en ik krijg deze...
Copyright © Inspiring people | Changing behaviour. 
Entries RSS. Comments RSS
